CHETUMAL, QRoo, a 18 de agosto de 2026.- Renovar la licencia de conducir en Quintana Roo ya podrá hacerse sin acudir a una oficina, al menos para automovilistas y motociclistas que cumplan con los requisitos del nuevo servicio digital puesto en marcha por el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO).
A partir de agosto, las personas que cuenten con licencias tipo A1, para automovilistas, y A2, para motociclistas, podrán realizar la renovación completamente en línea, desde una computadora o teléfono celular, y recibir el nuevo documento directamente en su domicilio.
El servicio estará disponible las 24 horas del día a través del Portal del Conductor y permitirá completar desde internet la validación de identidad, la revisión de datos y el pago correspondiente.
¿Cómo se realiza la renovación?
Para iniciar el proceso, la persona deberá ingresar al Portal del Conductor del IMOVEQROO, elegir la opción de renovación en línea e identificarse mediante su Clave Única de Registro de Población (CURP) y el folio de su licencia.
Después deberá validar su información, cumplir con los requisitos solicitados y efectuar el pago electrónico. Una vez autorizado el trámite, el Instituto generará la nueva licencia, que será preparada para su envío.
La entrega se realizará mediante DHL y el usuario podrá consultar el seguimiento del paquete en tiempo real.
Entre los documentos requeridos se encuentran la solicitud de renovación, una licencia vigente o susceptible de renovación, identificación oficial vigente con fotografía, comprobante reciente de domicilio y el pago correspondiente.
Hay casos que todavía deberán hacerse en oficina
La modalidad digital únicamente aplica para personas que ya cuenten con una licencia A1 o A2 expedida previamente por el IMOVEQROO y que cumplan con las condiciones establecidas en el portal.
Las demás categorías de licencias continuarán tramitándose de manera presencial.
También deberán acudir a una oficina quienes tengan algún descuento o beneficio autorizado, ya que estos apoyos no podrán aplicarse dentro del procedimiento en línea.
Otro punto importante es que la nueva licencia será enviada exclusivamente al domicilio registrado en el documento anterior. La dirección no podrá modificarse durante la renovación digital.
El IMOVEQROO señaló que la validación de identidad y datos, así como la generación del documento dentro de sus sistemas institucionales, busca reforzar la seguridad de las licencias y reducir la circulación de documentos irregulares. El trámite puede realizarse en el Portal del Conductor del IMOVEQROO.
