Por Staff
CHETUMAL, QRoo; a 24 de septiembre de 2026.- La propuesta federal para reducir gradualmente el uso de efectivo en las gasolineras enfrenta un desafío particular en las comunidades rurales del sur de Quintana Roo, donde persisten problemas de conectividad, suministro eléctrico y acceso a servicios financieros, advirtió Georgina Marzuca Fuentes, presidenta del Consejo Ciudadano de Chetumal.
La empresaria consideró que llevar el cobro exclusivamente a medios digitales no resulta viable en las condiciones actuales de la zona rural, debido a que una parte de la población no cuenta con cuentas bancarias o tarjetas, mientras que las estaciones de servicio enfrentan fallas recurrentes de internet y electricidad.
El planteamiento federal forma parte de una estrategia para acelerar la digitalización de los pagos y reducir gradualmente el uso de efectivo en sectores como las gasolineras y las carreteras. El secretario de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, José Antonio Peña Merino, señaló que se busca alcanzar al menos 50 por ciento de operaciones digitales durante el primer año de implementación, como parte de un proceso que posteriormente continuará ampliándose.
Sin embargo, Marzuca Fuentes pidió revisar la estrategia antes de aplicarla de manera generalizada, particularmente en el sur de Quintana Roo. Señaló que existen estaciones que no cuentan con las mismas condiciones tecnológicas y que en las comunidades alejadas la falta de conectividad puede convertir una operación cotidiana, como cargar gasolina, en un problema para habitantes y productores.
La preocupación no se limita al acceso a internet. La dirigente del Consejo Ciudadano también planteó que la transición debe considerar a las personas que todavía utilizan efectivo como principal medio de pago y que no cuentan con tarjeta bancaria. De acuerdo con declaraciones del gobierno federal, 85 por ciento de las operaciones menores a 500 pesos en México todavía se realizan en efectivo, lo que dimensiona el reto de una transición acelerada hacia los pagos digitales.
Para Marzuca Fuentes, la modernización debe avanzar sin dejar atrás a las comunidades rurales. En una zona donde además persisten preocupaciones empresariales por la seguridad y la falta de condiciones para atraer nuevas inversiones, sostuvo que primero debe garantizarse un entorno con servicios e infraestructura suficientes y después avanzar hacia nuevas restricciones en las formas de pago.
Para el sur de Quintana Roo, el reto será que la modernización de los pagos no termine convirtiéndose en una nueva barrera para acceder a un servicio básico como el combustible.
