CIUDAD DE MÉXICO, a 20 de mayo de 2026.— Un problema aparentemente pequeño puede convertirse en un riesgo mayor en carretera. Por ello, autoridades y fabricantes mantienen activo un llamado para cientos de vehículos Volkswagen en México, luego de detectar una falla relacionada con los cinturones de seguridad.
La Procuraduría Federal del Consumidor informó una actualización de la alerta emitida para automóviles T-Cross, Taigun y Virtus correspondientes a modelos entre 2022 y 2025. Aunque una parte de las unidades ya fue revisada, aún quedan cientos de propietarios pendientes de acudir al servicio.
El llamado involucra un total de mil 173 vehículos. Según los datos oficiales, 579 ya fueron reparados, mientras que 582 continúan sin recibir atención.
La preocupación se centra en una instalación incorrecta de algunos cinturones de seguridad, situación que impediría garantizar completamente la función de sujeción en caso de un percance vial.
Último llamado para propietarios
La campaña de atención permanecerá vigente hasta el 12 de agosto, fecha límite establecida para realizar las revisiones y posibles sustituciones necesarias.
Volkswagen informó que técnicos especializados evaluarán cada unidad para determinar si requiere reemplazar el cinturón delantero izquierdo, delantero derecho o algunos cinturones traseros. Dependiendo del diagnóstico, podrían cambiarse uno o ambos componentes sin costo.
La automotriz también inició contacto directo con consumidores mediante correo postal para localizar a propietarios potencialmente afectados.
Las personas interesadas pueden verificar si su automóvil forma parte del llamado mediante el sistema oficial de revisión de Volkswagen o visitando distribuidores autorizados.
La Profeco recordó que este tipo de campañas preventivas buscan reducir riesgos y corregir fallas antes de que provoquen accidentes o lesiones.
Para recibir orientación adicional, las personas consumidoras pueden comunicarse con Profeco mediante el Teléfono del Consumidor o consultar sus redes oficiales de atención.
