CIUDAD DE MÉXICO, a 25 de mayo de 2026.— El arranque del Hot Sale 2026 traerá miles de promociones y descuentos en línea durante nueve días, pero también abre la puerta a riesgos como compras impulsivas, publicidad engañosa, sitios falsos o problemas con proveedores. Ante ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para que los consumidores realicen compras más seguras y razonadas.
La edición número 13 de este evento de comercio electrónico se llevará a cabo del 25 de mayo al 2 de junio, periodo en el que numerosas empresas participantes ofrecerán descuentos en tecnología, viajes, ropa, electrodomésticos y diversos servicios.
La institución recomendó iniciar con un presupuesto claro y definir cuánto se puede gastar realmente. Sugirió priorizar necesidades reales y evitar realizar compras motivadas únicamente por descuentos o promociones llamativas.
Lo que recomienda Profeco antes de comprar
- Elaborar un presupuesto y definir cuánto se puede gastar.
- Priorizar necesidades antes que compras impulsivas.
- Comparar precios y revisar si la oferta es realmente conveniente.
- Verificar la disponibilidad del producto antes del pago.
- Revisar costos y tiempos de envío.
Además, Profeco pidió verificar que el sitio web donde se realizará la compra sea confiable. Una forma de identificarlo es confirmar que la dirección electrónica inicie con “https” y cuente con el ícono del candado de seguridad, lo que indica un certificado SSL para proteger datos personales y financieros.
La dependencia también señaló que los proveedores deben mostrar información básica como domicilio físico, teléfonos y mecanismos de contacto.
Alerta por ofertas “demasiado buenas”
La Procuraduría advirtió sobre páginas que muestran múltiples promociones extraordinarias simultáneamente o descuentos excesivos poco creíbles, ya que podrían tratarse de prácticas engañosas o posibles fraudes.
Para conocer antecedentes de proveedores y revisar quejas, Profeco recordó que la ciudadanía puede consultar el Buró Comercial y el Monitoreo de Tiendas Virtuales.
En caso de detectar irregularidades, publicidad engañosa o problemas con una compra, los consumidores pueden acudir al Teléfono del Consumidor o presentar una denuncia a través de los canales oficiales de la institución.
