CHETUMAL, QRoo, a 07 de septiembre de 2026.— Quienes utilizan la ruta Sian Ka’an–Las Américas deberán salir de casa con algo más que el dinero del pasaje. A partir de este martes 8 de septiembre, las unidades MOBI comenzarán a cobrar el servicio y ya no recibirán efectivo, por lo que será necesario contar previamente con una tarjeta, una aplicación móvil o una tarjeta bancaria con tecnología sin contacto.
Los pasajeros tendrán cuatro alternativas para pagar el viaje. Podrán utilizar la tarjeta física MOBI General, la tarjeta virtual generada mediante la aplicación MOBI App, las tarjetas de Tarifa Social o una tarjeta bancaria de débito o crédito con función contactless.
En todos los casos, excepto cuando se utilice directamente una tarjeta bancaria, será necesario verificar que el medio de pago tenga saldo suficiente antes de abordar.
La tarjeta MOBI General, identificada por su color rojo, tendrá un costo de 35 pesos y podrá adquirirse en establecimientos Oxxo y Dunosusa. Las recargas de saldo estarán disponibles en Oxxo, Dunosusa, Súper Willys y SIX.
Quienes prefieran utilizar el teléfono celular deberán descargar la aplicación MOBI, disponible para dispositivos con sistemas iOS y Android, registrarse y verificar su número telefónico. Al concluir el proceso, la plataforma genera sin costo una tarjeta virtual.
Para abordar, el usuario deberá ingresar a la sección de tarjetas de la aplicación, seleccionar la opción e-ticket y generar un código QR dinámico que será leído por el validador de la unidad.
Tarifa Social para estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad
También continuará la credencialización gratuita para acceder a las tarjetas MOBI de Tarifa Social, destinadas a estudiantes, personas de 60 años en adelante y personas con discapacidad permanente.
Los estudiantes deberán presentar CURP en caso de ser menores de edad o INE vigente si son mayores, además de comprobante de domicilio reciente y constancia de estudios. Las personas mayores necesitarán INE, comprobante de domicilio y credencial o identificación del INAPAM.
En el caso de las personas con discapacidad, se solicitará identificación oficial, comprobante de domicilio y un documento que acredite una condición permanente.
Los trámites se realizan de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00 horas, en Plaza Manatí, el Centro de Operaciones MOBI, las instalaciones del DIF Estatal y módulos temporales instalados en la Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo y la Universidad Tecnológica de Chetumal.
La ruta Sian Ka’an–Las Américas recorre aproximadamente 21 kilómetros entre la zona de Las Américas y el centro de Chetumal. Opera de 6:00 a 22:00 horas con autobuses eléctricos con capacidad para 60 pasajeros.
Las unidades cuentan con aire acondicionado, conexión Wi-Fi, puertos USB y USB-C, pantallas informativas, GPS, botón de emergencia y sistemas de videovigilancia.
Con el inicio del cobro electrónico, el principal cambio para los usuarios será inmediato. El efectivo dejará de ser una opción dentro de los autobuses, por lo que quienes utilicen esta ruta deberán llegar con su método de pago listo antes de subir.
