CIUDAD DE MÉXICO, a 02 de octubre de 2026.- Una pantalla que deja de mostrar la imagen de reversa o ruidos y fugas cerca de las ruedas traseras son las señales que llevaron a Ford Motor Company a mantener dos llamados a revisión que alcanzan a 6 mil 558 vehículos Ford y Lincoln en México.
La Procuraduría Federal del Consumidor difundió este viernes las campañas e informó que cualquier reparación necesaria deberá ser gratuita para los propietarios.
Una de las alertas comprende 2 mil 569 unidades, años modelo 2019 a 2024, entre las que se encuentran Fusion, MKZ, Edge, Bronco Sport, Escape, Corsair, Continental, F150 o Lobo, Super Duty, Mustang, Nautilus, Expedition, Navigator, Aviator, Explorer y Transit.
En estos vehículos existe un posible error en el software del sistema de infoentretenimiento que puede afectar la configuración de la cámara de reversa. Como consecuencia, la pantalla podría mostrar de manera intermitente una imagen en blanco. La solución prevista consiste en actualizar el software.
Bronco concentra la segunda alerta
La otra campaña corresponde a 3 mil 989 unidades Ford Bronco, modelos 2021 a 2024. En estos vehículos puede presentarse corrosión en el cuerpo del amortiguador trasero, lo que podría provocar rebotes, ruidos o fugas de líquido.
En determinados casos, los depósitos externos del amortiguador pueden llegar a separarse del vehículo, lo que representaría un peligro para otros conductores o peatones. Ford deberá reparar o sustituir las piezas afectadas sin cobrar al propietario.
Las personas que tengan alguno de estos modelos pueden verificar si su unidad forma parte de los llamados a revisión directamente en los portales de Ford y Lincoln.
También pueden comunicarse con Ford al 800 7138 466 o con Lincoln al 800 0054 626. Ambas marcas mantienen disponible el correo atnclien@ford.com.
La Profeco señaló que vigilará que las campañas se cumplan y que los consumidores reciban la atención correspondiente.
